1. Introduction
La présente Politique de confidentialité explique comment MT Façade collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site mtfacade.fr.
Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique & Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
MT Façade
Adresse : 15 route d’Arras 62320 Bois Bernard
Email : contact@mtfacade.fr
SIRET : 951 649 136 00011
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter les demandes de devis, de renseignements et pour assurer le suivi client.
Données collectées via le formulaire :
- Nom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse (si fournie pour un devis)
- Message / description du besoin
Nous ne collectons aucune donnée sensible.
4. Finalité de la collecte
Les données sont collectées pour les usages suivants :
- Répondre aux demandes de devis ou d’informations
- Contacter le client pour fixer un rendez-vous
- Assurer le suivi administratif des interventions
- Améliorer la qualité du service (analyse des demandes)
Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires sans accord préalable.
5. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (formulaire volontaire)
- L’exécution d’un contrat (devis, travaux)
- L’intérêt légitime : organisation interne, amélioration du service
6. Durée de conservation
MT Façade conserve les données uniquement le temps nécessaire :
- Demandes de devis non suivies : 12 mois maximum
- Clients ayant accepté un devis : jusqu’à 3 ans, obligation comptable ou garantie
- Cookies techniques : durée limitée selon le navigateur
Passé ces délais, les données sont supprimées.
7. Partage des données
MT Façade ne partage jamais vos données avec des tiers.
Les seules exceptions :
- obligation légale (impôts, tribunaux)
- prestataires techniques indispensables (hébergement IONOS)
Aucun commerce de données n’est effectué.
8. Sécurité
Nous mettons en place plusieurs mesures pour protéger vos données :
- Hébergement sécurisé (IONOS)
- Connexion HTTPS
- Mots de passe protégés
- Accès restreint aux données
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit d’opposition
- droit de portabilité
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
contact@mtfacade.fr
Nous répondrons sous 30 jours maximum.
10. Cookies
Le site utilise :
- des cookies techniques (fonctionnement du site)
- éventuellement des cookies statistiques (Google Analytics)
Lors de votre première visite, une bannière d’information permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
11. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables de leur politique de confidentialité.
12. Modification de la politique
MT Façade se réserve le droit de modifier la présente politique.
La version en vigueur est celle affichée sur cette page à la date de consultation.